Boa noite.
Queria saber se alguém mais foi vítima desta burla da Iberdrola: chegar a casa das pessoas, dizer que o governo anunciou um desconto geral na eletricidade (esta parte é verdade) e tem de vir um técnico casa a casa (esta parte é falsa). Eu assinei um papel a confirmar que o técnico veio a minha casa (burro…).
Ora, mais de um mês depois descobri que eles utilizaram a minha assinatura de forma fraudulenta para trocar de operador, sem o meu conhecimento.
Mais, eu nem sou dono da casa. Era o equivalente a dizer que a mulher da limpeza também pode assinar um contrato de electricidade. O contrato válido estava em nome da minha senhoria, e eles cancelaram-no.
Melhor: eles cancelaram também o contrato da minha senhoria para outra casa diferente que eu nem sei onde é. Ora a minha senhoria não teve nada a ver com isto lol.
Após a burla, já voltaram à minha rua e tentaram burlar um dos vizinhos. Eu intervim, e ainda fui ameaçado pelos comerciais deles que se recusaram a identificar-se.
Pedi o acesso ao livro de reclamações em contacto com a página de facebook deles e não me foi facultado.
Hoje, desloquei-me à loja deles em Moscavide e deixei quatro queixas no livro de reclamações da Iberdrola: 1- pela burla 2- pela segunda tentativa de burla e ameaças 3- pela recusa de acesso ao livro de reclamações 4- pela recusa em anular o contrato.
Eu publiquei um post sobre isto no facebook, e encontrei logo mais casos de amigos, e familiares de amigos que foram vítimas do mesmo.
Deste modo, pergunto se alguém passou pelo mesmo, visto que aparentemente a Iberdrola está a atacar em força durante a pandemia a aproveitar-se de quem está na fossa.
Peço qualquer tipo de conselho para lidar com isto, porque estou muito doente, estou cada vez mais em dívida, tenho cada vez menos trabalho, e capacidade física de trabalhar, e preciso de me livrar disto.
PS: filmei um dos funcionários deles a não usar máscara (eram vários a fazê-lo). Sabem se posso utilizar as imagens? Posso fazer uma denúncia? Como?
submitted by /u/polskakurwa
[link] [comments]